Manual de Usuario

Cómo gestionar los reembolsos

Cuando un cliente solicite la devolución de un producto, el personal de irun.market se pondrá en contacto contigo para informarte y confirmar que la devolución se puede realizar.

Si tu respuesta es afirmativa, procederemos a aprobar la devolución. El cliente será el responsable de enviar el producto o de entregarlo directamente en tu tienda. Una vez que hayas recibido el producto y confirmes que se halla en correcto estado, podrás ponerte en contacto con el equipo de irun.market y nosotros procederemos al reembolso del importe.