Manual de Usuario

Cómo cambiar el estado de un pedido

Cuando se recibe un pedido, por defecto aparecerá como Procesando. Para editar el estado del pedido a Completado (preparado y listo para enviar o entregar en tienda), debemos entrar en el detalle de pedido y en estado del pedido, seleccionar Completado. El estado entregado lo gestionan los repartidores, por lo que el estado de un pedido recogido en tienda permanecerá como completado incluso después de entregarlo al cliente, y no es necesario cambiarlo.

Tanto en la vista móvil como en ordenador, también se puede utilizar el botón de completar desde el propio panel de pedidos.

Panel de pedidos completar pedido