IRUN BONSAI

Irun bonsai, es un vivero especializado en el mundo del bonsai que se fundo en el año 2004. En Irun bonsai puedes encontrar desde un bonsai para iniciarse en este apasionante arte, a ejemplares únicos con mas de 100 años. 

Además en nuestras instalaciones, podéis encontrar sustratos, abonos, herramientas, alambres, macetas, ..., todo lo relacionado con el mundo del bonsai muy cerca de ti. 

 Política de reembolso

Descripción castellano:

Contrato con IRUN BONSAI y aceptación de pedidos

El pedido no será aceptado por nosotros hasta que el importe haya sido cargado a su cuenta. Tras confirmar la compra, recibirá un e-mail como acuse de recibo, pero ello no implicará que el pedido haya sido aceptado, ya que estarán sujetos a nuestra posterior comprobación y aceptación.

Le confirmaremos la aceptación del pedido en un e-mail en el que le informaremos de que el pedido está siendo enviado. Sólo en ese momento quedará formalizado el contrato entre usted y nosotros, y solamente para los artículos relacionados en dicha confirmación de envío.

Confirmación y anulación de pedidos

Con anterioridad a la finalización del pedido por su parte en el sitio web, usted podrá revisar todos los detalles asociados al mismo (importes desglosados en todos los epígrafes necesarios - impuestos, costes de transporte, selección de artículos, etc.), pudiendo corregir lo que considere necesario.

Con posterioridad a la confirmación no será posible modificar ni anular el pedido a través del sitio web, deberá ponerse en contacto. En tal caso, el pedido sólo podrá ser modificado o anulado si el artículo no ha entrado en fase de expedición desde nuestros almacenes.

Política de devolución, cambio y reembolso

Política de devoluciones generales y ejercicio del derecho de desistimiento:

El Cliente dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales desde la entrega del Producto o desde la celebración del contrato si se trata de un servicio, para comunicar su desistimiento total o parcial de la compra del Producto o servicio, de conformidad con la legislación aplicable. La devolución efectuada en plazo no comportará penalización alguna. No obstante, el Cliente deberá asumir los gastos de envío.

Marque los artículos a devolver en el ticket de compra que recibe junto al pedido.

Deberá enviar el/los artículo/s en el embalaje original en el que fue entregado por el operador logístico.

Una vez haya sido decepcionada la devolución por nosotros, verificaremos que los artículos devueltos físicamente se corresponden con el albarán de devolución y adicionalmente que éstos han sido recibidos en perfectas condiciones de uso, completos, en su embalaje original y sin indicios de haber sido usados. Si la comprobación del estado del pedido es satisfactoria procederemos a reembolsarte el dinero que hubiese pagado en su momento en la misma tarjeta de crédito desde la que realizó el pago, en el plazo máximo de  14 días  desde que recibimos la notificación de desistimiento o devolución. En caso contrario, nos pondremos en contacto con usted para enviarle de nuevo el artículo (los costes de transporte asociados a este nuevo envío, correrán por su cuenta).

Especificaciones:

-             IRUN BONSAI se hará cargo de los portes cuando el cliente ejerza su derecho de desistimiento y devolución de la mercancía en caso de que ésta haya llegado defectuosa (macetas rotas, fertilizantes derramados, bonsáis en malas condiciones o muertos, etc.) o haya recibido un pedido equivocado.

-             IRUN BONSAI no se hará cargo de los portes de las devoluciones cuando el cliente desestime la compra en los 14 días siguientes a su pedido. En estos casos el cliente deberá devolver los productos en perfecto estado siendo responsables de que los bonsáis lleguen sanos al destino.

-             IRUN BONSAI no devolverá el importe del pedido en caso de que el ejemplar muera por negligencia del cliente. Los BONSAI son seres vivos, árboles que requieren unos cuidados básicos: riego y abono en función de la época de crecimiento y etapa de floración. En caso de que el cliente no cumpla con estos principios básicos será responsable y el importe abonado no podrá ser devuelto

NULIDAD PARCIAL

Si cualquier parte de estas condiciones de servicios fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellos puntos de las condiciones de servicio que resultaran nulos y a incorporarlos al resto de las condiciones de servicio.

MODIFICACION DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

IRUN BONSAI se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

Estos cambios deberán de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la web.

Los clientes que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrara en vigor, deberán de dejar de utilizar los servicios de la web.

En el supuesto de que algunos de los términos de las condiciones generales de venta sean declarados ilegales o no oponibles por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.

Descripción euskera:

Descripción francés:

Política de cancelación / devolución / cambio

Descripción castellano:

Política de devolución, cambio y reembolso

Política de devoluciones generales y ejercicio del derecho de desistimiento:

El Cliente dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales desde la entrega del Producto o desde la celebración del contrato si se trata de un servicio, para comunicar su desistimiento total o parcial de la compra del Producto o servicio, de conformidad con la legislación aplicable. La devolución efectuada en plazo no comportará penalización alguna. No obstante, el Cliente deberá asumir los gastos de envío.

Marque los artículos a devolver en el ticket de compra que recibe junto al pedido.

Deberá enviar el/los artículo/s en el embalaje original en el que fue entregado por el operador logístico.

Una vez haya sido decepcionada la devolución por nosotros, verificaremos que los artículos devueltos físicamente se corresponden con el albarán de devolución y adicionalmente que éstos han sido recibidos en perfectas condiciones de uso, completos, en su embalaje original y sin indicios de haber sido usados. Si la comprobación del estado del pedido es satisfactoria procederemos a reembolsarte el dinero que hubiese pagado en su momento en la misma tarjeta de crédito desde la que realizó el pago, en el plazo máximo de  14 días  desde que recibimos la notificación de desistimiento o devolución. En caso contrario, nos pondremos en contacto con usted para enviarle de nuevo el artículo (los costes de transporte asociados a este nuevo envío, correrán por su cuenta).

Especificaciones:

-             IRUN BONSAI se hará cargo de los portes cuando el cliente ejerza su derecho de desistimiento y devolución de la mercancía en caso de que ésta haya llegado defectuosa (macetas rotas, fertilizantes derramados, bonsáis en malas condiciones o muertos, etc.) o haya recibido un pedido equivocado.

-             IRUN BONSAI no se hará cargo de los portes de las devoluciones cuando el cliente desestime la compra en los 14 días siguientes a su pedido. En estos casos el cliente deberá devolver los productos en perfecto estado siendo responsables de que los bonsáis lleguen sanos al destino.

-             IRUN BONSAI no devolverá el importe del pedido en caso de que el ejemplar muera por negligencia del cliente. Los BONSAI son seres vivos, árboles que requieren unos cuidados básicos: riego y abono en función de la época de crecimiento y etapa de floración. En caso de que el cliente no cumpla con estos principios básicos será responsable y el importe abonado no podrá ser devuelto

NULIDAD PARCIAL

Si cualquier parte de estas condiciones de servicios fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellos puntos de las condiciones de servicio que resultaran nulos y a incorporarlos al resto de las condiciones de servicio.

MODIFICACION DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

IRUN BONSAI se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

Estos cambios deberán de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la web.

Los clientes que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrara en vigor, deberán de dejar de utilizar los servicios de la web.

En el supuesto de que algunos de los términos de las condiciones generales de venta sean declarados ilegales o no oponibles por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.

Descripción euskera:

Descripción francés: